La convivencia escolar nace como respuesta a las diferentes necesidades que surgen desde el ámbito escolar, en donde la reglamentación interna, en varias ocasiones no logra dar respuesta a los sucesos que ocurren entre las relaciones de quienes conviven cada día en el establecimiento educacional.
El conocer las políticas vigentes de convivencia escolar nos sitúa en un marco regulador de acción, en el que no solo es importante conocer el aspecto legal, si no también adentrarse en el conocimiento y manejo de la comunicación entre las personas, identificar situaciones de conflicto y a la vez poder aplicar técnicas que nos ayuden a resolverlas.
Las nuevas políticas educacionales vigentes en educación implican la actualización permanente de todos los actores que pertenecen a una institución educativa. Esto en el marco de la convivencia escolar que demanda día a día un abordaje desde la resolución de cada conflicto que tiene lugar en la escuela.